Во время движения на автомобиле происходят случаи, которых тяжело избежать. Совсем неожиданно может прилететь камень в лобовое стекло машины каршеринга. Такие ситуации происходят достаточно часто. Но что необходимо делать, чтобы не платить штраф за повреждение? Об этом и пойдет речь.
Суть проблемы
Достаточно часто случается так, что прилетает камень из-под колеса попутной машины в лобовое стекло. В зависимости от скорости езды и угла попадания, камень после себя оставляет скол, трещину либо целую «паутину». В таком случае, чаще всего, виноват только сам камень. Если бездействовать, то штраф получит пользователь каршеринга. Но как не платить за стекло?
Ответственность за состояние арендованного автомобиля несет пользователь во время аренды. Это четко прописано в договоре каршеринговой компании, которую использует клиент. Логично, что попадание камня в лобовое стекло — не вина пользователя. Такой случай является страховым, но какими должны быть действия, чтобы страховая компания заплатила?
Прилетел камень в лобовое стекло каршеринга — что делать
Чтобы страховая заплатила, нужно зафиксировать факт совершения ДТП. Сразу после данного происшествия нужно оповестить оператора и вызвать ГИБДД. По приезду сотрудников ГИБДД водитель пишет объяснение, далее определяют виновника ситуации. Как правило, это определяется как неудачное стечение обстоятельств. После получение документа о ДТП, передайте его фирме каршеринга.
На практике эта процедура может затянуться на несколько часов. Добросовестные компании компенсируют потраченные деньги на аренду авто в виде бонусов. Но, например, такая компания как Делимобиль может сразу снять 5 тысяч рублей с карты. Многие каршероводы заявляют о том, что с компанией Делимобиль достаточно часть возникают такие неприятные ситуации.
На дорогах России бывают и такие случаи, что стекло трескает не от камушка. Нужно понимать, что в любом случае, если машина разрушается, нужно звонить в поддержку и вызывать ГИБДД.
Вывод
Если во время езды за рулем каршеринга прилетает камень в лобовое стекло, нужно остановиться, установить знак аварийной остановки и вызвать ГИБДД. Сотрудники зафиксируют ДТП, после чего оператор каршеринга сможет обратиться к страховой компании за возмещением ущерба. Если же этого не сделать, с карты пользователя спишется в районе 5 тысяч рублей (в зависимости от расценок компании). Чтобы не попадать в неприятные ситуации, нужно быть ответственным и честным с каршерингом, а также делать подробные фотографии до аренды и после.