Действия при ДТП на каршеринге

Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – страх любого водителя. Непредвиденные ситуации на дороге могут случиться с каждым, независимо от уровня осторожности, опыта вождения, скорости езды или класса автомобиля. И хорошо, если в аварии пострадало только «железо», ведь человеческая жизнь гораздо важнее машины. Но что делать, если произошло ДТП на каршеринге? Об ответственности водителя и возмещении ущерба пойдет речь. А также о алгоритме правильных действий при аварии на прокатном авто.

Порядок действий при ДТП на каршеринге

К сожалению, никто из нас не застрахован от дорожных аварий. Поэтому операторы каршеринга всегда лояльно относятся к ответственным арендаторам в случае форс-мажора. Главные требования любой компании – вовремя сообщить о ДТП и полноценно его оформить.

Если заказчик на арендованной машине попал в аварию, его шаги следующие:

• включить аварийную сигнализацию и выставить аварийный знак;
• вызвать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия по полному протоколу, а если есть пострадавшие – то и «скорую помощь»;
• обязательно позвонить в контактный центр и оповестить оператора. Тот, в свою очередь, уточнит список необходимых ему документов (протокол об административном нарушении, справка о ДТП и пр.) и уберёт автомобиль из системы, чтобы его не видели другие заказчики;
• полученные от сотрудников ГИБДД бумаги, положить в бардачок автомобиля, либо отвезти в офис оператора – в зависимости от данных им указаний;
• после оформления ДТП припарковать авто в разрешённом месте и завершить в приложении его аренду. Если машина не на ходу – вызвать эвакуатор.

Помните, только правильные действия помогут максимально сократить финансовые потери, а то и вовсе их избежать. В договоре аренды, подписанном при регистрации, есть чёткие инструкции о действиях при ДТП. 

Чего нельзя делать если разбил арендованную машину

В первую очередь, нельзя покидать место аварии до полного завершения её оформления. И тем более нельзя умалчивать о повреждениях автомобиля. Все транспортные средства каршеринга застрахованы по ОСАГО. При этом у некоторых операторов есть автомобили со страховым полисом КАСКО.

Могут быть специальные тарифы, которые не предусматривают никаких дополнительных взысканий в случае ДТП. Следующий арендатор, увидев дефект, сообщит оператору. И Ваша недомолвка будет чревата не только штрафом, но и запретом на пользование сервиса.

Ответственность при ДТП на каршеринге 

В строгом соответствии с договором через некоторое время после ДТП, оператор спишет с привязанной к аккаунту карты сумму. Её величина напрямую будет зависеть от тарифа и условий аренды. Возмещение ущерба за разбитый автомобиль включает штраф ГИБДД, штраф, предусмотренный компанией, и оплата ремонта машины, если это прописано в условиях договора.

Если водитель на момент аварии был нетрезв, то к штрафу ещё добавится круглая сумма, чаще всего в размере 100-200 тыс. руб. При этом ущерб, причиненный третьим лицам, виновник ДТП возмещает самостоятельно.

ДТП на каршеринге Яндекс.Драйв

Максимальная сумма возмещения после аварии составит 30 тыс. руб.. Если же причиненный транспортному средству ущерб незначителен, то заказчик оплачивает его полную стоимость. В случае жесткого нарушения правил, повлекшего эвакуацию автомобиля, взимается дополнительно 50 тыс. руб.

ДТП на каршеринге Делимобиль

При наступлении аварийного происшествия заказчик, использующий тариф «Базовый», возместит до 30 тыс. руб. Если для бронирования был выбран тариф «Сказка», все штрафы исключены. Но при условии, что водитель соблюдал условия арендного договора – не передавал управление авто третьим лицам, был трезв, завершил процедуру оформления ДТП. Иначе он возместит убытки в полном размере.

ДТП на авто BelkaCar

У водителей, пользующихся сервисом BelkaCar, всегда есть возможность подключения услуги «Расширенное КАСКО». Она предусматривает фиксированный штраф в случае ДТП, который составит 15 тыс. руб.

В остальных случаях, если ущерб, причиненный авто, не превышает 100 тыс. руб., сумма штрафа достигнет 30 тыс. руб. А за повреждения свыше 100 000 руб., к 30 тысячам добавится еще 15% от суммы установленных экспертизой повреждений. Если же заказчик арендовал элитное авто по тарифу BelkaBlack, то он заплатит не более 50 тыс. руб. при ущербе до 150 тыс. руб., либо 50000 руб. + 15% от суммы повреждений, если авто нанесён урон более 150 тыс. руб.

Что если машине нанесен урон не по вине каршеровода

Прежде чем сесть в забронированный автомобиль, его следует внимательно осмотреть на предмет загрязнений, вмятин, царапин и различного рода повреждений. Если дефектов не обнаружено – смело начинайте движение. Но если они имеются и не указаны в приложении – нажимайте кнопку «Есть повреждения».

Не поленитесь сообщить в службу поддержки о выявленных изъянах до начала поездки. Так Вы избавите себя от компенсации за ремонт и штрафа за ущерб, нанесённый не Вами. А оператор, в свою очередь, найдет недобросовестного водителя и применит максимальный размер штрафных санкций согласно договору.

Если каршеринговый автомобиль пострадал в ДТП не по вине арендатора, следует, придерживаясь установленных правил. Нужно засвидетельствовать аварию и в обязательном порядке дождаться окончания оформления всех документов. Когда оператор получит необходимые бумаги и доказательства невиновности арендатора, на его карту вернутся деньги за простой авто.

Штрафы ГИБДД при ДТП на арендной машине

Ни одна каршеринг компания не покрывает штрафы, выписанные ГИБДД. За любые нарушения ПДД на каршеринге, в том числе и приведшие к аварии, штраф выписывается на имя водителя транспортного средства. Согласно закону, если в ДТП не пострадали люди, арендатор понесет административное наказание, а в случае гибели человека ему грозит уголовная ответственность.

Если же водитель каршеринга скрылся с места ДТП, ему также не избежать наказания. Весь маршрут движения автомобиля виден оператору, поэтому вычислить нарушителя, пытавшегося утаить аварийное происшествие, ему не составит труда. И в данной ситуации последствия будут плачевными, поскольку данное нарушение помимо штрафа предусматривает лишение водительских прав. А каршеринговый сервис может подать иск в суд о компенсации арендатором ущерба за разбитую машину, несмотря на имеющуюся страховку.

Заключение

Так как каршеринг решает проблему отсутствия личного автомобиля, его можно назвать наиболее комфортным и экономным сервисом аренды авто. Но прежде чем отдать предпочтение одной из компаний, внимательно изучите все условия договора аренды. Операторы каршеринга стараются идти навстречу водителям в случае ДТП. Но не стоит забывать, что именно клиент, а не компания, отвечает за все последствия, случившиеся на проезжей части.

Видео: Каршеринг ДТП