О каршеринг компании CarSmile в 2023 году

С декабря 2018 г. на рынке автопроката работает каршеринг CarSmile. Он активно осваивает города России – Москву, Тулу, Воронеж, Липецк. Это относительно новая услуга. Клиент может при помощи специального приложения найти авто и арендовать его для поездки. Она может занимать несколько минут, а может быть долгосрочной – сутки и более.

В каких городах работает компания CarSmile

Компания CarSmile предлагает свои услуги в таких городах РФ:

• Москва. В этом мегаполисе автомобили компании доступны в рамках приложения YouDrive.
• Тула. В этом небольшом городе автомобили компании появились с декабря 2018 г. В Туле услуги каршеринга предоставляет только компания CarSmile. Это третий по счету город, в котором появились авто от CarSmile. Так как от Тулы до Москвы лишь 200 км, есть возможность на арендованном авто ездить в столицу.
• Воронеж. Развитие компании в этом городе происходит в активном темпе. Так, в автопарке уже есть Renault Sandero Stepway, Renault ARKANA и др. Компания постоянно расширяет зону аренды и зону завершения аренды в Воронеже.
• Липецк. Карсмайл начал свою работу в Липецке 26 августа 2019 года. Данный город стал пятым, в котором ведет свою деятельность CarSmile.

В Санкт-Петербурге деятельность компании стартовала в декабре 2018 г. Но в марте 2020 года сервис неожиданно закрылся в северной столице. 

Регистрация и бронирование авто в Карсмайл

Для использования данной услуги нужно пройти регистрацию:

• скачиваем специальное приложение;
• отправляем перечисленные документы;
• ждем вердикта менеджеров.

Владельцам телефонов на операционной системе IOS приложение нужно скачать в AppStore. Владельцы Андроида скачивают приложение с PlayMarket.

Когда клиент входит в приложение, он должен принять условия соглашения, ввести номер своего телефона, указать действующую почту. Потом следует ввести кодовое слово, если есть, промокод.

Чтобы пройти пройти процедуру регистрации онлайн, потребуется загрузить такие документы:

1. Двустороннего фото паспорта;
2. двустороннего фото водительского удостоверения.

Чтобы подтвердить введенные данные, потребуется электронная подпись. Затем на телефон приходит оповещение. Клиенту нужно войти в аккаунт, активировать его, прикрепить карту банка.

Бронирование авто проходит по такому алгоритму:

1.       Открываете карту в приложении.
2.       Выберите машину.
3.       Ознакомьтесь с информацией о том автомобиле, который вы выбрали.
4.       Если все устраивает, жмите «Забронировать».
5.       За 20 минут нужно добраться до выбранного средства передвижения.
6.       Если вы не успеете забрать машину за 20 минут, каждая минута ожидания стоит 2,5 руб.

Автопарк компании CarSmile

Автопарк компании составляет на данный момент 320 автомобилей. Это не предел, так как постоянно ведется пополнение. Используется одна из самых надежных и удобных моделей для города – Renault Kaptur.

Эта марка очень удобна для городских и грунтовых дорог. У них обеспечен максимальный дорожный просвет. Автомобили комфортные, обеспечены рядом полезных функций, в том числе и подогревом сидений. Есть Bluetooth, USB.

Автомобили предоставлены концерном Renault Россия на выгодных условиях долгосрочного лизинга. Благодаря этому в распоряжение клиентов предоставлены удобные и современные кроссоверы, хэтчбеки, седаны. У всех авто есть полная комплектация, автоматическая бесступенчатая трансмиссия.

Компания очень требовательна к автомобилям, которые предоставляются в аренду. Они регулярно проходят техосмотр.

Карсмайл берет на себя такие обязательства:

1.       Проводит расчет по указанным тарифам.
2.       Обеспечивает ТО, эвакуацию автомобилей.
3.       Постоянно контролирует состояние автопарка, обновляет его.
4.       Поддерживает клиентов в любое время суток.

Такие тарифы действуют вне зависимости от времени суток.

Срок аренды может быть разным. Оплата тоже разная – почасовая или посуточная.

Оплачивается и время на стоянке. Для него предусматривается отдельный тариф, ниже, чем при передвижении.

Плата за эксплуатацию транспорта списывается уже после окончания аренды с привязанной карты клиента.

Требования и условия использования

Для регистрации и эксплуатации автомобиля в офис компании нужно отправить стандартный пакет документов. С Карсмайл нужно заключить пользовательский договор.

К регистрации допускаются:

1. Владельцы водительских прав в возрасте от 21 года (категория «В»).
2. Стаж вождения должен составлять не менее 2-х лет.
3. Граждане РФ с постоянной регистрацией.

Есть и элементарные дополнительные требования, а именно, нельзя:

• курить, находясь в салоне;
• мусорить;
• выезжать за пределы зоны аренды;
• дрифтить и т.д.

Пользователю прошедшему регистрацию, достаточно найти в приложении на карте ближайшее свободное авто. Можно использовать фильтр средств передвижения по брендам. Благодаря расширенному автопарку, нужную машину можно обнаружить буквально в нескольких шагах.

Программа поможет точно посчитать стоимость предполагаемой аренды, укажет, насколько наполнен бак. Можно даже посмотреть примерное расстояние до транспортного средства, к которому клиент планирует добраться.

Через приложение можно не только бронировать авто, но и управлять его отдельными функциями.

Зона эксплуатации и парковки CarSmile

Компания Карсмайл позаботилась о том, чтобы в каждом мегаполисе максимально охватить зону эксплуатации автомобилей.

• В Москве – до 250 км от МКАД.
• Тула – весь мегаполис и дополнительно радиус 130 км. Из Тулы можно съездить в Москву.
• В Воронеже также охватывается около 150 км зоны пригорода.

Штрафы в CarSmile

Штрафы четко прописаны в условиях договора. Заплатить придется при:

• повреждении трекера GPS (150 тыс. руб.);
• удалении фирменной наклейки (20 тыс. руб.);
• повреждении/утрате документов на автомобиль (3 тыс. руб.);
• выезд за границы зоны аренды (7 тыс. руб.);
• завершении аренды на платной парковке или в области закрытого доступа (5 тыс. руб.);
• передачи третьему лицу своего аккаунта (150 тыс. руб.);
• допущении к управлению транспортным средством человека без прав или несовершеннолетнего (250 тыс. руб.);
• парковка на газоне (5 тыс. руб.).

Есть и другие штрафы. Они указаны в договоре (стр. 27).

Заключение

Каршеринг от компании CarSmile – это надежный оператор с хорошей репутацией. Компания старается смотреть за состоянием автомобилей. Это современно, выгодно и безопасно. О качестве работы компании красноречиво говорят многочисленные отзывы клиентов.

Видео: Обзор каршеринга CarSmile