Содержание статьи:
Хотели ли вы когда-нибудь получить в свое распоряжение автомобиль всего на полчасика? А может на час или больше? Просто чтобы не толкаться в общественном транспорте и не делать по несколько пересадок? Или чтобы с комфортом доехать на какое-то мероприятие? Такая возможность есть. Называется эта услуга каршерингом.
Об услуге каршеринга
Каршеринг – это краткосрочная автомобилей, которая осуществляется через приложение на мобильном телефоне. Это по сути официальная система аренды автомобиля у профильных компаний. То есть существуют компании, являющиеся владельцами некого количества транспортных средств. Такие компании не откажутся за определенное денежное вознаграждение «одолжить» Вам автомобиль.Взять в аренду автомобиль может почти каждый, достаточно только соответствовать условиям компании.
С чего начать?
Использование каршеринга делится на несколько этапов. Для начала нужно выбрать подходящую компанию каршеринга, их можно посмотреть в списке.
Регистрация
Каждый потенциальный клиент краткосрочной аренды автомобилей должен пройти процедуру регистрации. При регистрации сервис заключает с пользователем договор аренды, для этого служба безопасности должна проверить данные арендатора и принять решение о разрешении на аренду.
У каждого из этих сервисов есть свой выбор автомобилей, свои ограничения и правила, а также бонусы. Некоторые сервисы предлагают каршеринг без стажа вождения. У других более широкий выбор автомобилей в целом. А у некоторых есть возможность заезжать на автомобиле дальше чем в других сервисах.
Зарегистрироваться в каршеринге можно через мобильное приложение сервиса каршеринга. Программу можно скачать с PlayMarket или AppStore).
При регистрации учитывается возраст и стаж вождения, так как это влияет на возможность выбора автомобилей высшего класса.
Перечисленные документы также используются при регистрации онлайн. Все фото документов должны
Важно! Оформление пользователя длится от 30 мин и более, так что проходить регистрацию стоит заранее (до того, как понадобится аренда авто).
Перед регистрацией в каршеринге обязательно прочитайте договор и условия! Там могут быть требования, которые могут не понравиться. Например, у некоторых операторов нет полной страховки автомобилей по КАСКО, и клиент должен будет заплатить компании немалую сумму или штраф в случае ДТП.
При регистрации вы принимаете условия пользования автомобилем, и несете ответственность за их соблюдение.
Как арендовать машину с помощью системы каршеринга
После регистрации можно переходить к бронированию. Для брони авто вам понадобится приложение одного из сервисов каршеринга.
Бронь авто
Чтобы забронировать автомобиль используем мобильное приложение и смотрим метки на карте. От класса бронированного авто будет зависеть и тариф.
Далее выбираем автомобиль — сделать это можно нажав на иконку выбранного автомобиля на карте. После чего у вас будет некоторое время (в среднем 20 минут), чтобы дойти до машины. Если не успеваете – бронирование переходит в режим ожидания. Это означает, что за время простоя придется платить.
Снятие блокировки и осмотр
Далее нужно осмотреть автомобиль на наличие повреждений и неполадок, т.к при обнаружении их сервисом, с Вас могут списать деньги. При осмотре вы можете обнаружить трещины в стекле, царапины или вмятины автомобиля, поломанную ручку двери и т.п. Если повреждения есть – их нужно зафиксировать в виде фото в специальном разделе приложения «Приём машины» или позвонить в контакт-центр сервиса, объяснив ситуацию. Таким образом вы предотвратите возможность штрафа за испорченный другим пользователем автомобиль.
После проверки можно снимать блокировку. Делается это тоже с помощью мобильного приложения. После снятия блокировки двери машины будут разблокированы автоматически.
Также, в течении первых минут вы можете осмотреть и салон, обычно для этого дается пара бесплатных минут.
Документы и ключи зажигания
В бардачке машины должны быть документы на машину и ключ зажигания, если чего-то из этого не хватает – также сообщить в контакт-центр. Некоторые операторы также предоставляют заправочную карту.
Использование
Теперь вы можете использовать автомобиль для передвижения в пределах, так называемых «зон эксплуатации». Если вы выезжаете за пределы – получаете штраф. В Москве клиентам обычно разрешается ездить по всей области, или выезжать на расстояние 150-200 км от МКАД. Чаще всего есть два тарифа оплаты: аренда и ожидание. Режим «Ожидания» можно включить в случае, если вам нужно сделать остановку, в таком случае цена аренды за минуту снизится. Использовать автомобиль обязательно с учетом всех условий действующего законодательства, не нарушая правил дорожного движения. Использование каршеринга не освобождает от дорожных штрафов. В случае требования явки со стороны представителей органов власти, клиент обязан не позднее срока, установленного арендодателем явиться лично в назначенный пункт ГИБДД или в иные органы власти (в зависимости от ситуации).
Завершение аренды
Происходит в подходящих для этого зонах, отмеченных на карте. Найдя подходящее место, припаркуйтесь и заглушите двигатель. Перед завершением аренды автомобиля следует проверить уровень топлива в автомобиле. Если его недостаточно, нужно заполнить бак на ближайшей заправке во избежание штрафа.У оператора может быть процедура подписания акта о возврате автомобиля, если она есть – пройдите её. После чего заберите все личные вещи, выйдите из автомобиля и завершите аренду.
Зона парковки и аренды
На автомобиле нельзя заезжать «куда захочется». В каждом сервисе своя зона эксплуатации и домашняя зона, в которой можно оставить автомобиль.
Домашняя или «зеленая» зона – это зона парковки, завершения аренды. В домашней зоне можно завершить аренду. В этой же зоне могут быть автомобили, доступные для аренды.
Некоторые своды правил:
1) Оставляя машину в домашней зоне всегда соблюдать ПДД.
2) Нельзя завершать аренду в подземных парковках, частных секторах.
3) Там, где вы оставляете машину должна быть связь, иначе не будет возможности закрыть аренду, и завершить счетчик оплаты.
4) Обслуживаемую территорию, где можно оставить автомобиль лучше уточнить заранее, т.к. например, некоторые сервисы могут предоставить возможность парковки на территории аэропорта, а другие — нет. Так же и с другими полезными локациями, возможности для паркинга на которых, ваш сервис может не предоставить.
Некоторые операторы, такие как Ситидрайв (YouDrive), требуют завершения парковки на определенных стоянках и на локациях возле метро.
Правила использования автомобиля:
- Бережно использовать автомобиль.
- Использовать только по назначению.
- Управлять транспортным средством только лично (третьи лица запрещены).
- Обеспечить сохранность автомобиля, а также наличие и сохранность документов и прочих внутренних составляющих, присутствующих при приёме автомобиля.
- Использовать только в личных целях (коммерциализация запрещена).
- Соблюдать ПДД.
- Немедленно сообщать арендодателю о случае угона, хищения автомобиля, страхового случая или ДТП.
- Заканчивать аренду автомобиля с достаточным уровнем топлива в баке(объем, при котором контрольная лампа уровня топлива не загорается).
- В случае смены контактного номера телефона сообщить арендодателю.
- Клиент не может производить улучшение или ухудшение характеристик транспортного средства а также самостоятельно ремонтировать автомобиль, вне зависимости от степени поломки.
Арендуя автомобиль помните, что за предоставленный транспорт вы несете ответственность. Салон транспорта и сам автомобиль после вас должен остаться в том же виде, в котором вы его приняли. Не стоит этого пугаться, единственное что требуется от клиента каршеринга – это банальное соблюдение правил дорожного движения и аккуратность, больше ничего.
Санкции за нарушение правил пользовательского соглашения
Любое соглашение с сервисом каршеринга запрещает нарушения ПДД, а также несоблюдения условий пользования, к которым относится:
1) Курение в салоне автомобиля.
2) Загрязнение салона авто.
3) Управление автомобилем третьими лицами.
В любом случае, всегда важно прочитать договор с условиями аренды. Именно в нем прописаны все санкции на любой случай жизни. 
Опытные арендаторы машин советуют точно знать пользовательское соглашение и держать на карте ограниченную сумму денег, т.к.
1) Штрафы снимаются автоматически с привязанной к аккаунту карты.
2) Штраф может быть списан без предварительного уведомления. Если это произошло по ошибке, то вернуть деньги будет непросто, учитывая что многие компании начисляют возврат бонусными баллами вместо денег.
Заключение
Функция каршеринга в Москве будет полезна как людям, ездящим на далекие расстояния по работе, так и тем, кто просто хочет проехаться с комфортом. Каршерингом можно воспользоваться если вам далеко ехать, но в конце поездки выглядеть нужно на все сто. В автомобиле будет достаточно места для того, чтобы сохранить свою одежду и прическу в лучшем виде. К тому же, в большинстве случаев это будет дешевле чем такси. Если принято решение добираться на общественном транспорте, то ожидание может забрать порой полчаса и больше.Также в случае далекой поездки по городу на общественном транспорте могут понадобиться одна или больше пересадок. Все эти неудобства можно решить арендой собственного автомобиля. Но только в случае, если место, куда нужно добраться, находится в разрешенной для автомобиля зоне.
