Содержание статьи:
- 1 Как арендовать автомобиль в компании Делимобиль
- 2 Тарифы и акционные предложения
- 3 Какие автомобили доступны к аренде
- 4 Условия использования каршеринга Делимобиль
- 5 Бонусы за заправку в Делимобиль
- 6 Как завершить аренду
- 7 Особенности использования авто Делимобиль в аэропортах столицы
- 8 Штрафы в Делимобиль
- 9 В заключение
Каршеринговая компания Делимобиль предоставляет услуги с 2015 года. На данный момент сервис пользуется популярностью уже в 9 городах России. Первый автопарк насчитывал всего 100 автомобилей. Сегодня же количество автомобилей Делимобиль на улицах Москвы выросло до 1970.
Как арендовать автомобиль в компании Делимобиль
Чтобы стать клиентом сервиса Делимобиль, нужно установить приложение, зарегистрироваться в системе, прикрепить нужные документы для проверки личности водителя. Приложение можно скачать на телефон через App Store или Google Play. Когда регистрация будет завершена, клиент может выбрать способ подписания договора: в электронном виде, в офисе или с доставкой курьером. Каждый вариант имеет одинаковую юридическую силу. Самый быстрый и удобный способ – через мобильное приложение.
После регистрации в системе пользователь получает пароль от личного кабинета (далее ЛК) в виде смс-сообщения. Логином является номер телефона. Сразу после регистрации профиль будет неактивен. В ЛК можно посмотреть, какие автомобили доступны. Но сразу же арендовать транспортное средство не получится. Такая возможность появится лишь после того, как будут загружены все сканы/фото документов, а менеджеры проверять пользователя.
Из документов потребуется:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- подписанный договор;
- селфи с паспортом в развернутом виде.
Электронные копии документов проходят верификации, после чего клиент может забронировать транспортное средство Делимобиль. Для этого с помощью приложения нужно найти на онлайн-карте ближайшую машину и забронировать ее. С 2021 года, пользователю предоставляется 5 бесплатных минут, чтобы добраться до авто и начать аренду. Если по каким-то причинам клиент не успевает, бронирование ТС не снимается, а переходит в платный режим – 2,5 руб./мин.
Перед началом аренды обязательно нужно осмотреть выбранный автомобиль, убедиться в отсутствии повреждений, проверить наличие всей документации. На это клиенту предоставляется 2 минуты. В бардачке авто должны быть: страховка ОСАГО, паспорт транспортного средства. Обнаружив любые проблемы (отсутствие документов, грязный салон, царапины на авто и прочее), нужно сообщить оператору. Обязательно нужно сделать фото или видеофиксацию проблемы, и отправить сотруднику компании. Это позволит избежать штрафов за действия предыдущего арендатора.
Тарифы и акционные предложения
Клиенты Делимобиль могут выбрать один из двух пакетов с поминутной оплатой – «Базовый» (от 7 руб./мин.) или «Сказка» (от 8 руб./мин.), или же суточный (от 1999 руб./сутки). Стоимость минуты аренды зависит от времени суток и марки/модели автомобиля. В суточном пакете стоимость каршеринга зависит только от марки авто. Нужная сумма списывается с карты еще до начала аренды. Тариф действует 23 ч. 59 мин. В рамках суточного пакета предоставляется 70 км пробега. Если же данного километража недостаточно, за каждый следующий будет взиматься плата в размере 8 руб./км.
Как только истечет время действия суточного тарифа, система автоматически переводит его на поминутный режим. Это условие действует в случае, если клиент не успевает завершить аренду. При этом перепробег продолжает учитываться. Чтобы снять ограничения по пробегу, рекомендуется завершить аренду и повторно забронировать авто. Прервать суточный тариф невозможно. Совершить замену транспортного средства допускается только при технических неполадках.
Совершая остановки, рекомендуется переводить автомобиль в режим «Ожидание», поскольку данное время не тарифицируется.
Компания не скупится на различные акции. Имея специальные промокоды, можно получить существенные скидки на поездки.
Какие автомобили доступны к аренде
Автопарк Делимобиль расширяется с каждым годом. В нем уже насчитывается более 2000 различных автомобилей. Машины отличаются скоростью, маневренностью, стильным салоном, а также комплектацией аксессуаров. К аренде доступны транспортные средства разного класса: эконом, стандарт, премиум. В целом забронировать можно Hyundai Solaris, Volkswagen Polo, Audi A3 и Audi Q3, Mini Cooper 3D и Mini Cooper 5D, Kia Rio, BMW 320i, Renault Kaptur, Fiat 500, Nissan Qashqai, Smart.
Условия использования каршеринга Делимобиль
Стать клиентом Делимобиль могут граждане Российской Федерации, достигшие 19-ти летнего возраста и имеющие постоянную регистрацию на территории страны. Также в обязательном порядке нужно водительское удостоверение категории В и опыт вождения не менее 1 года.
Условиями договора московским каршерингом не запрещается покидать пределы столицы, но границы разрешенной зоны имеются, и их нужно соблюдать. Также запрещено использовать автомобили Делимобиль вне дороги. Клиенты могут оставить арендованное транспортное средство на городских парковках, на разрешенных местах в черте города, а также в аэропортах, не нарушая ПДД.
Бонусы за заправку в Делимобиль
О заправке авто, как и о чистке салона перед арендой, заботиться не нужно. Это входит в стоимость каршеринга. Но и оставлять автомобиль с горящим датчиком уровня топлива тоже нельзя. Компания стимулирует пользователей заправлять машины путем начисления бонусов.
- Если заправлено больше 20 литров при помощи топливной карты, то:
- 100 бонусов при заправке с 06:00 до 23:59;
- 150 бонусов при заправке 00:00 до 05:59.
- Если автомобиль заправлен без использования топливной карты и объем не превысил 20 литров, то оператор компенсирует фактические подтвержденные затраты.
- Если автомобиль заправлен без использования транспортной карты и объем превысил 20 литров, то оператор компенсирует фактические подтвержденные затраты плюс:
- 100 бонусов при заправке с 06:00 до 23:59;
- 150 бонусов при заправке 00:00 до 05:59.
Как завершить аренду
Разъезжать на машине Делимобиль клиент может по всей территории столицы и области. На карте мобильного приложения отмечена зона эксплуатации. Но завершить аренду разрешается только в пределах МКАД, в аэропортах или на парковках ряда торговых центров Москвы. Зоны, где можно завершить аренду, обозначены на онлайн-карте в приложении.
Чтобы завершить аренду ТС, нужно припарковать машину в местах парковки, обозначенных в разрешенной зоне, не нарушая ПДД. Обязательно проверить салон авто на чистоту, закрыть окна, выключить двигатель. В приложении можно отследить, сколько времени авто был в пути и, соответственно, какую сумму нужно будет заплатить. Деньги будут списаны с карты автоматически.
Особенности использования авто Делимобиль в аэропортах столицы
Клиенты Делимобиль имеют возможность ездить в аэропорты Домодедово, Шереметьево и Внуково на выгодных условиях. Так, на территории данных аэропортов можно оставлять авто в режиме «Ожидания», а также завершать аренду, при этом дополнительная плата за въезд или стоянку с клиентов не взимается.
Домодедово
Арендовать, как и завершить прокат, можно на долгосрочной парковке аэропорта Р3. Оставить авто можно на любом парковочном месте. Делимобиль не имеет ограничений по количеству своих машин на данной парковке.
Чтобы доехать до нужной стоянки и оставить ТС, компанией был разработан специальный маршрут. Для въезда клиенту нужно ехать по трассе «Москва-Аэропорт Домодедово» (А-105), свернуть на Каширское шоссе. На первом съезде свернуть вправо согласно указателю под мост. Далее на круговом движении повернуть влево и ехать по крайней правой полосе. Оказавшись на дороге, параллельной трассе А-105, нужно доехать до конца и свернуть на парковку А3 (поворот влево). На въезде есть шлагбаум – работает автоматически, парковочный талон брать не нужно. В случае, если шлагбаум не откроется, водителю нужно проверить, или хорошо читается номерной знак. Стоит учесть, что выезд через ворота Р5 запрещен.
Шереметьево
Клиентам Делимобиль нужно следовать до закрытой парковки терминала D (II этаж). На данной парковке оставить автомобиль в режиме «Ожидания» или для завершения аренды можно на любом парковочном месте.
Заехать на территорию терминала D можно лишь имея стандартную карту на въезд. Получить ее можно на КПП в специальном автомате. Далее двигаться на 2 этаж на единственную закрытую парковку на территорию Шереметьево.
Внуково
Для старта каршеринга и/или завершения аренды клиенту нужно попасть на парковку номер 3. Она находится на улице, ни шлагбаума, ни специальных пропусков, здесь нет. Делимобиль не имеет ограничений по количеству своих ТС, которые могут одновременно находиться на парковке аэропорта Внуково.
Штрафы в Делимобиль
За невыполнение любого пункта договора, клиенту начисляются штрафы, которые обязательны к уплате. Среди которых:
- нанесение/снятие наклеек на авто – 5 тыс.руб.;
- отключение GPS-навигатора – 150 тыс.руб.;
- вождение ТС в недееспособном состоянии, в наркотическом или алкогольном опьянении – 100 тыс.руб.;
- передача ТС посторонним лицам – 50 тыс.руб.;
- опасное вождение, ДТП – до 50 тыс.руб. на массовых авто, до 75 тыс.руб. в случае ДТП на BMW или Mercedes-Benz;
- утрата документов или оборудования ТС – 4 тыс.руб.;
- курение в салоне, оставление внутри авто, мусора, грязи, другие загрязнения – 5 тыс.руб.;
- заправка автомобиля топливом не соответствующей марки: если это не привело к выходу из строя ТС – 2 тыс.руб., если вызвало неисправность – 50 тыс.руб.
В заключение
Оператор каршеринга Делимобиль пользуется популярностью среди столичных водителей благодаря доступным ценам и большому выбору автомобилей различного класса. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы клиентов каршеринга. Благодаря выгодным условиям парковки в московских аэропортах, это отличный выбор для тех, кто часто путешествует, ездит в командировки.